Condiciones del Servicio
Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Quién presta el servicio
Este sitio pertenece a Centro de Dermatología y Especialidades Cenderes, con consulta en Edificio Profesional Abel González Independencia, Av. Independencia 105, Santo Domingo, República Dominicana. Al usarlo aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no lo uses.
2. Este sitio informa; no diagnostica
Aquí encontrarás páginas sobre acné, lunares, verrugas y otros temas de piel. Están escritas para orientarte, no para decirte qué tienes. Ningún texto de este sitio es un diagnóstico, ni sustituye una consulta con un dermatólogo. Dos lesiones que se ven parecidas en una foto pueden ser cosas muy distintas, y eso solo se resuelve viéndote.
Tampoco tomes decisiones sobre un tratamiento —empezarlo, dejarlo, cambiar una dosis— basándote en lo que leas aquí.
3. Si es una emergencia, no uses este sitio
Ni el formulario ni el WhatsApp son un canal de urgencias: nadie los vigila las 24 horas. Ante una reacción alérgica grave, dificultad para respirar, fiebre alta o una lesión que cambia rápido, acude a un servicio de emergencias o llama al 911.
4. Reservar una cita
Cuando pides una cita por el sitio o por WhatsApp nos estás enviando una solicitud. Queda reservada cuando te lo confirmamos con día y hora. Si necesitas moverla o cancelarla, avísanos con tiempo para poder ofrecerle ese espacio a otra persona.
Te pedimos nombre y un teléfono real: sin una forma de contactarte no podemos confirmar nada.
5. El asistente de WhatsApp
Si nos escribes por WhatsApp te responde Natalia, un asistente automatizado que agenda citas y responde preguntas frecuentes. No es una persona y no es personal médico: no da diagnósticos ni indicaciones de tratamiento. Puedes pedir hablar con alguien del centro en cualquier momento y te pasamos.
6. Precios
Los precios que ves son de lista y pueden cambiar. Si tienes seguro, la cobertura la aplica el centro al facturar, así que lo que pagues puede ser menor. Un procedimiento puede costar distinto a lo publicado si al evaluarte hace falta más o menos de lo previsto; en ese caso te lo decimos antes de hacerlo, no después.
7. Contenido del sitio
Los textos, fotos, logos y materiales son del centro o de quien nos autorizó a usarlos. Puedes leerlos y compartir el enlace; no los copies para publicarlos como propios ni con fines comerciales.
Las fotos de resultados, cuando las haya, corresponden a pacientes que dieron su consentimiento por escrito. Un resultado no se garantiza: depende de tu piel, del cuadro y de que sigas las indicaciones.
8. Enlaces a otros sitios
A veces enlazamos a páginas externas —un fabricante, una sociedad médica—. No controlamos su contenido ni respondemos por él.
9. Disponibilidad
Procuramos que el sitio esté siempre arriba, pero puede haber cortes por mantenimiento o por fallos ajenos. Si el sitio no carga y necesitas una cita, llámanos al (809) 552-7578.
10. Tus datos
Cómo recogemos, usamos y protegemos tu información está en la Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana, y cualquier controversia se somete a los tribunales del Distrito Nacional.
12. Cambios
Si actualizamos estas condiciones, cambiaremos la fecha del encabezado.
13. Contacto
Centro de Dermatología y Especialidades Cenderes
Edificio Profesional Abel González Independencia, Av. Independencia 105, Santo Domingo
contacto@cenderes.com.do · (809) 552-7578